30+
лет опыта холдинга «Русский Экспресс»
7 500+
турагентств работают в системе
24/7
поддержка
Закрытая
для туристов платформа
До начала конференции
Часов:
0
Дней:
0
Вызовы, которые нельзя игнорировать
Рынок меняется быстрее, чем привычные сценарии продаж. Клиенты сравнивают предложения, выбирают онлайн-форматы, ожидают мгновенных ответов — агентству все сложнее сохранять доходность, уровень сервиса и скорость работы
ИИ уже меняет подбор и коммуникацию
Кто быстрее начнет использовать новые инструменты, тот сможет быстрее отвечать клиентам и точнее попадать в запрос.
Сложно конкурировать только ценой
Клиенты ориентируются на прежние цены, сравнивают с Booking и другими сервисами, а агентству важно сохранить маржу.
Не всегда понятно, где теряется доход
Нетто-цены, маржа, комиссии, допродажи и повторные продажи требуют контроля – иначе прибыль теряется незаметно.
Трудно выделяться среди других агентств
Высокая конкуренция, похожие предложения и отсутствие сильного УТП мешают выглядеть убедительно для клиента.
Ручные процессы съедают продажи
Когда подбор, проверка, бронирование и контроль заявки занимают слишком много времени, менеджер теряет скорость и клиента.
Клиенты уходят туда, где быстрее
OTA и платформы забирают внимание клиента: он хочет увидеть цену, варианты и условия сразу, без долгой переписки.
Как агентству ускориться и не терять клиентов
Разберем реальные сценарии работы агентства: от первого запроса клиента до бронирования, контроля дохода и повторных продаж
Увидите, как сервис влияет на повторные продажи
Как поддержка, проверка заказов и контроль заезда помогают сохранять доверие клиентов.
Узнаете, как управлять доходом
Покажем, как работать с нетто-ценами, самостоятельно задавать маржу и контролировать заработок агентства.
Поймете, где агентство теряет деньги
Разберем, какие процессы замедляют продажи, где уходит маржа и как технологии помогают приводить клиента к бронированию быстрее.
Получите ответы от команды Online Express
Эксперты расскажут о платформе, надежности, поддержке и возможностях для турагентств.
Услышите опыт ведущих агентств
Агенты-практики поделятся решениями, которые помогают расти, увеличивать продажи и не «застревать» на одном уровне.
Посмотрите, как ИИ ускоряет подбор
Разберем, как Трэвик помогает быстрее находить подходящие отели и давать клиенту точное предложение.
Программа: технологии, ИИ и сервис для роста агентства
11:00
Как масштабировать агентство и усиливать конкурентное преимущество через технологии
Спикер
Игорь Феоктистов
лидер проекта Online Express, операционный директор холдинга «Русский Экспресс»
- почему 80% агентов застревают в «ручном режиме»
- где сегодня теряются деньги (и как это исправить)
- как технологии помогают в росте дохода
- что делать уже сейчас, чтобы обгонять конкурентов
Результат:
Понимание, как расти без увеличения нагрузки
Поток 1
12:00
Как использовать искусственный интеллект, чтобы подбирать отели быстрее и зарабатывать больше
Спикер
Анастасия Штыкова
директор по продукту Online Express
- сколько времени вы реально теряете на подборе
- как ИИ сокращает этот процесс в разы
- как создавать персонализированные предложения для клиентов и закрывать больше сделок
- демонстрация в реальном времени
Результат:
Экономия времени + рост конверсии
13:00
Сервис как главное конкурентное преимущество
Спикер
Лилия Кузнеченко
руководитель направления клиентского сервиса Online Express
- как мы сохраняем ваших клиентов
- как выстроить сервис, за который платят больше
- как запустить сарафанное радио среди клиентов
- простые действия, которые кратно увеличивают доверие
Результат:
Больше повторных продаж и рекомендаций
14:00
Подарки от Online Express и запуск челленджа для турагентов
Розыгрыш призов
Объявление челленджа
Поток 2: Прямой эфир с лидерами рынка
Без теории. Без «правильных ответов».
Только реальный опыт тех, кто уже добился результата и зарабатывает в условиях текущего рынка
Артем Венскель
Основатель и CEO турагентства «Моретут». Популярный блогер-миллионник в тревел
Екатерина Соцкова
Основатель и CEO турагентства «Глобал Вояж». Лидер среди региональных агентств холдинга «Русский Экспресс»
Светлана Семина
Основатель и CEO турагентства «Детали». Лидер среди московских агентств холдинга «Русский Экспресс»
В эфире
Online Express делает работу турагента
эффективнее на каждом этапе
эффективнее на каждом этапе
От подбора до прибыли: платформа помогает агентству быстрее находить варианты, бронировать услуги и сопровождать заказ с поддержкой команды
100+
сотрудников в поддержке
24/7
бронирование и помощь
80%
случаев, когда агентство может предложить клиенту цену выгоднее, чем Booking.com
30 лет
опыта холдинга «Русский Экспресс»
7 500+
турагентств работают в системе
800 000+
клиентов холдинга в год
Трэвик – ИИ-помощник для турагентов
Что умеет Трэвик:
Помогает подобрать отель под запрос
Сравнивает варианты
Ускоряет первичный ответ клиенту
Дополняет профессиональный опыт агента
Сразу переводит на бронирование в Online Express
Онлайн-система с человеческим сервисом
Online Express работает как технологичная платформа, но агент не остается один на один с заказом. Команда поддержки проверяет заявки, помогает с вопросами и остается на связи 24/7
Более 100 сотрудников в поддержке
Контроль заезда
Помощь 24/7
Проверка каждого заказа
Сопровождение на всех этапах
Оставайтесь до финала – участвуйте в розыгрыше
Среди участников, которые будут на конференции до конца программы, разыграем ваучер и сертификаты номиналом 100 000 и 50 000 рублей
Все условия
Как участвовать:
01
Зарегистрируйтесь на конференцию
02
Получите подтверждение участия
03
Подтвердите присутствие на площадке
04
Оставайтесь до финала
05
Участвуйте в розыгрыше
Челлендж для турагентов
Бронируйте в системе Online Express, получайте кешбэк с каждой заявки и участвуйте в рейтинге ведущих турагентов страны.
Топ-20 агентов отправятся в путешествие с командой Online Express
© 2007—2026 Онлайн Экспресс
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Алматы